İade şartlarına uyan tüm ürünleri, kargoyu teslim alma tarihinizden itibaren 14 iş günü içinde faturanız veya irsaliyeniz ile iade edebilirsiniz.

Ürünün, ürün sayfasında verilen bilgilerden farklı olması, hasarlı veya eksik olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturup anlaşmalı kargo firması PTT Kargo ile iade edebilirsiniz. ürün ve ürünler teslim edildikten sonra paket ve paketler de oluşan hasar eksik olması durumunda PTT Kargoya ürün iade ücret ve ücretleri her koşulda alıcıya aittir

'' Ücretsiz İade kargo kodunuz var ise bu kod ile Alıcının SARUN YAPI MARKET İNŞAAT MALZEMELERİ PLASTİK DOĞ. MOB. TAAH. SAN. VE TİC. A.Ş. olduğunu belirterek faturanızla birlikte PTT Kargoya paketinizi verebilirsiniz ''

Farklı bir kargo firması ile alıcı ödemeli göndereceğiniz iadeler kabul edilmeyecektir.

Kullanılmış, ambalajına zarar verilmiş ürünler kabul edilmeyecektir. Şirket adına fatura kesilen siparişler için iade işlemi yapılırken mutlaka şirket tarafından iade faturası kesilmesi gerekmektedir. İade faturası kesilmeyen gönderiler teslim alınmamaktadır.

Teslim aldığınız ürün ve ürünlerde az sayıda kırık parça hasar vs. olsa dahi, kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmekte veya ürün ve ürünlerde az sayıda kırık parça hasar vs. var ise kargo görevlisi ürünve ürünleri teslim edecek olsa dahi teslim alınmaması gerekmektedir.

Ambalajında hasar olan kargolar, teslim alınmadan kargo görevlisinin yanında tutanak tutularak iade edilmelidir.

Ürününüz firmamıza ulaştıktan itibaren 10 iş günü içerisinde kontrol edilecek ve iade koşullarına uygun olması durumunda ürünün ücret iadesi  yapılacaktır. yol,taşıma,nakliye ve kargo ücreti her koşulda alıcıya aittir.